羽生結弦さん、青森県八戸での単独公演を発表 ⇒ 八戸のホテル予約を既に完了していた客に「システムの不具合」名目で一方的にキャンセル ⇒ 1泊2千円台だった宿泊料金を1泊10万円台に変更して売り出す ⇒ 結弦ファンキレる ⇒ グーグルのホテルレビューが悲惨なことに

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管理人
ネットの反応
名無し
@pixie10ole
値段設定もキャンセルポリシーの設定もホテルが自由にできるが、既に予約済みの分を一方的に取り消したのは言語道断で裁判になれば負けるだろ。システム不具合が本当ならその賠償はホテルからシステム管理会社に求めるべきで予約客に瑕疵はない。
昭和の終わり、システムがメインフレームだった時代から23年ほど旅行会社にいたがホテルの予約システムは停電やサーバーダウンにも消失しないようバックアップはあるし普通は予約票が紙で吐出される。全部消えたのでわかりませーん、新たに受付しまーす、とか絶対に嘘やわ。
名無し
@sikasho
値段釣り上げるのは良いとして、予約取れた人キャンセルにするのはひどいね。
名無し
@58_dtf
アーティストが近くでライブするとか、土日で値上げするのはまぁよくある事だけど、事前に予約してた人達を無断でキャンセルさせて値上げするなんて聞いたことない…





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