「店長出せ！」吉野家でカスハラ…　スマホで店員の謝罪を撮影　客自身がカレーを２つ誤注文か　⇒ネットの反応「タッチパネル式になって効率良くなったけど客自体が間違えた時にめんどくさいんだよな」

2024.06.10

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【独自】「店長出せ！」吉野家でカスハラ…スマホで店員の謝罪を撮影　カレーを２つ誤注文か？

先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。

頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。

男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。

客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。

この動画を撮影した人は「（男性客が）『俺（カレーライスを）1個しか注文してないけど』と言って、（店員が）『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。

吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。

6/10(月) 19:02配信　FNNプライムオンライン（フジテレビ系）　リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a

管理人

ネットの反応

名無し

カスハラしてる人間は顔出しで全国放送指名手配して逮捕しろよ
店員を恫喝する犯罪行為だろ
客のミスじゃねーか

名無し

帰れ！！二度と来るなと言え

名無し

タッチパネルで2個注文したのに2個も食うわけねーだろってゴネたやつでしょ

名無し

客が間違えても普通は1つにしてくれるよな
無理ならじゃあもう一つは持ち帰るので容器下さい言うわ

名無し

ここまでバカな奴を相手にするのか

名無し

店員さんもちょっと気を利かせて客に聞いてやれば良かったね
キチガイは未然に防いだ方が無駄で気分の悪い時間過ごさずにすむね

名無し

普通２個いっぺんに頼まないわな、でも俺なら黙って二人前食べるけど

名無し

まああのタブレットは使いにくい

名無し

出入り禁止でいいわ。
取引しない自由が店にあるだろうに。
めんどくさい相手は従業員が疲弊する。

名無し

飲食店でこういうのたまにいるんだよな
何怒ってるのか知らんけど周りに客いるのによくやれるもんだわ

名無し

気を利かせて2個注文されてますけど大丈夫ですか？くらい聞いてやれよ

名無し

こんな奴は「俺が間違えて2個頼んだっていうのか？」って、謝罪と賠償とかいう話になるから…

名無し

この前、王将で何かの定食ライス大盛りとチャーハン食べてる人見たから、カレー２つでも完全に間違いとは思えない

名無し

例え間違えて注文したものでも平気な顔して食うのが男だろ

名無し

タッチパネル式になって効率良くなったけど客自体が間違えた時にめんどくさいんだよな

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