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米国のチップ文化は「カオス」状態、9割が廃止を希望
レストランやホテルのサービススタッフ、バスやタクシーの運転手、クルーズ船のディレクター、観光ガイド
米国では、旅行者たちは常に誰かにチップを支払っている。だが、最近ではチップを払うのではなく、その分を自動的に課金されるケースも増加している。
そうした中、個人向け金融情報サイトWalletHub(ウォレットハブ)が行った調査の結果、米国ではおよそ10人に9人が、「チップは手に余るものになった」と考えていることが明らかになった。83%は、「自動的に課金されるサービスは禁止されるべきだ」と回答している。
同社で調査報告書の作成などを担当する編集者、ジョン・キアナンは、「かつては完全に任意だったチップについて、大半の人は気前の良く振る舞いたいと思っている。だが、ことあるごとに寛大な態度をとるようせがまれたり、強いられたりするのは嫌だと考えている」と説明する。
さらに、インフレ、高い負債水準、株式市場の高いボラティリティのおかげで、金銭的な余裕がない人がほとんどであることも、忘れてはならないという。
「生計を立てることが難しければ、当然ながらチップをわたすこともできません。過剰にチップを要求されれば、ばかにされているような気持ちにもなります」
■チップを嫌がる人が「急増」
WalletHubによると、この調査はSurveyMonkey(サーベイモンキー)を利用して2025年2月10日~14日にオンラインで実施。許容誤差は5%、信頼度は95%となっている。また、回答者数は200。データは性別・収入などに基づき、米国の人口動態を反映するよう調整している。
この調査によると、チップを巡る状況が「手に負えなくなっている」と考えている米国人は、およそ90%。1年前の調査でそのように答えた人は約75%だったことから、大幅に増加していることがわかる。
また、前出のキアナンによると、今回の調査で明らかになったのは、人々が「顧客にチップを払わせるのではなく、企業が適切に給料を支払うべきだ」と考えていることだ。
およそ5人に3人は、「企業が従業員の給与の一部の支払いを、チップとして顧客に頼っている」と回答。40%は、「顧客にはチップの支払いではなく、(報酬を決定する際の基準となる)従業員の評価を求めるべきだ」と答えている。
米国のチップ文化は「カオス」状態、9割が廃止を希望(Forbes JAPAN) - Yahoo!ニュース調査ではそのほか、(デジタ…
バイデンもトランプも言ってたから、その流れになるだろうけど、チップって文化が無くなるかもね。
アメリカのスタバとかタブレットみたいなので注文するけど、チップが20%25%30%から選べとか流石に嫌になる
それが何故かサービス業従事者皆へ半ば強制的なものとなった
今はもっと高いんだろな
そこら辺でちょっと食うくらいなら1~5ドルとかそんなもんだった。
たかが50ドルで10ドルは取りすぎ。
チップ欲しけりゃ唐揚げ1個増量するなりしろよ
客対応の連中のためだけにチップ用のアプリだとかやるけど
バックヤードの連中には当然なにも還元されずに給与もそいつらに引っ張られてるわ
客の前で対応してないなら結局裏で働いてる連中と一律の制度にしてやるべきだった
悪しき風習と流石に理解したろ、あの時ので
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