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JR四国バスが運行する高速バスで今年2月、荷物を取り出そうとした乗客1人に気づかず、トランクに閉じ込めたまま徳島市内を走行したと、四国運輸局が24日、明らかにした。
運輸局とJR四国バスによると、JR松山駅発徳島駅行きの高速バス「吉野川エクスプレス号」は2月24日午前、徳島大学前停留所で下車した乗客の20代女性が荷物を持ち帰るため、車両のトランク内に入った。運転手は他の乗客の乗車券回収に気を取られ、女性がトランク内に残っていることに気づかなかったという。バスはそのまま終着の徳島駅までの約1・6キロを7分ほど走行した。トランクは内側からは開けられない構造になっていたという。
徳島駅でトランクを開けた係員が女性が中にいることに気づき、女性にけがはなかった。4月下旬に同社が謝罪した際、女性は「怖かった」と話したという。
JR四国バスの宮武賢一・取締役安全推進部長は「お客様をはじめ、関係する皆様に多大なご不安、ご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げます。処分を厳粛に受け止め、再発防止に全力で取り組んでまいります」と話した。
JR四国バスは3月10日に運輸局に報告し、同15日に運輸局が監査をすると、運転者への指導監督が不十分だったことなど6件の法令違反が判明。5月24日付でこの路線を運行する同社松山支店のバス1台を20日間使用停止とする行政処分をした。
運輸局への報告が2週間遅れたことについて、宮武部長は「女性に直接会って謝罪してからにしようと思った」と釈明した。(福家司)
朝日新聞社
Yahoo!ニュース
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管理人
ネットの反応
名無し
あんまり高速バス利用しないから知らんけど、客がトランクの中に入って荷物取り出すもんなの?
名無し
バス会社によってはバスのトランクに荷物を積む場合、コロナ対策で客が自分で積み込んで自分で取り出せってなってた
5類になってからはドライバーがやる事になってるみたいだが
5類になってからはドライバーがやる事になってるみたいだが
名無し
どれが誰のか運ちゃんはにはわからないから自分で取るのが普通だと思います
名無し
真夏じゃなくてよかったね
分単位でも場合によっては死ぬ
分単位でも場合によっては死ぬ
名無し
揺れに耐えるのめっちゃ疲れそう
名無し
>運輸局への報告が2週間遅れたことについて、宮武部長は「女性に直接会って謝罪してからにしようと思った」と釈明した
実際に謝罪した4月下旬は報告よりさらに一ヶ月以上後じゃないか
実際に謝罪した4月下旬は報告よりさらに一ヶ月以上後じゃないか
名無し
なんとか有耶無耶にしようとしたが連絡つかずやむなく報告だろ多分
名無し
私が利用する高速バスには「手荷物は運転手が出し入れする、自分でやらないで」って注意ステッカーに書いてある
名無し
逆に内側から開かなくてよかった
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